Документы обязательные при сдаче электроинструмента в сервисный центр:
- Правильно оформленный бланк рекламации с обязательными полями для заполнения
- Комплектация должна быть полной. Комплектация указывается в паспорте изделия
- Гарантийный талон должен быть правильно заполнен, обязательны к заполнению:
- наименование и модель инструмента, дата выпуска и серийный номер
инструмента, дата продажи, печать и наименование продавца.
Отсутствие вышеописанных условий является поводом для отказа в гарантийном ремонте.
В случае, если электроинструмент не попадает под гарантийный ремонт, диагностику
оплачивает клиент в размере 400 рублей.
Если есть следы вскрытия, инструмент признается не гарантийным, диагностику оплачивает
клиент в размере 400 рублей.